Sıkça Sorulan Sorular
Merak Ettikleriniz Burada
Yamansa Rulman olarak müşterilerimizin en sık sorduğu soruları sizin için bir araya getirdik. Sipariş, kargo, ödeme ve ürünlerimiz hakkında merak ettiğiniz tüm detaylara aşağıdan ulaşabilirsiniz.
📦 Hangi ürünleri satıyorsunuz?
Rulman, lineer kızak, keçe, yataklı rulman, kasnak, zincir, kaplin ve çeşitli sanayi ekipmanlarının satışını gerçekleştirmekteyiz.
✅ Ürünleriniz orijinal mi?
Evet. Satışını yaptığımız tüm ürünler orijinal olup güvenilir yerli ve yabancı tedarikçilerden temin edilmektedir.
🔍 Stokta olmayan ürünleri temin edebiliyor musunuz?
Evet. Stoklarımızda bulunmayan birçok ürünü geniş tedarik ağımız sayesinde yurt içi veya yurt dışından temin edebiliyoruz.
🛒 Sipariş nasıl verebilirim?
Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden online olarak verebilir veya telefon / WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
🚚 Türkiye geneline kargo gönderiyor musunuz?
Evet. Türkiye’nin dört bir yanına hızlı ve güvenli kargo hizmeti sunuyoruz.
⏱️ Kargo süresi ne kadar?
Stokta bulunan ürünler genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Özel sipariş ürünlerde teslim süresi değişiklik gösterebilir.
💳 Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka havalesi / EFT ve online ödeme yöntemleri ile güvenli alışveriş yapabilirsiniz.
🏭 Toptan satış yapıyor musunuz?
Evet. Bayiler, sanayi kuruluşları ve toplu alım yapan müşterilerimiz için özel fiyatlandırma sunuyoruz.
🛠️ Teknik destek alabilir miyim?
Elbette. Uzman ekibimiz, ihtiyacınıza en uygun ürünü seçmeniz konusunda teknik destek sağlamaktadır.
🔄 İade veya değişim mümkün mü?
Kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünlerde, yasal süreler kapsamında iade veya değişim işlemleri yapılabilmektedir.
❓ Aradığım ürünü sitede bulamazsam ne yapmalıyım?
Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sitemizde yer almayan ürünler için stok veya özel sipariş seçeneklerini kontrol edebiliriz.
📞 Size nasıl ulaşabilirim?
İletişim sayfamızdaki telefon, e-posta ve WhatsApp kanallarımız üzerinden bize kolayca ulaşabilirsiniz.